免責事項

1. サービスの成果について

• 当相談所のサポート（お見合い紹介・面談・助言・コーチング・イベント参加等）は会員様の婚活を丁寧にお手伝いする補助サービスです。

• 成果や成婚を必ずお約束するものではありませんが、一人ひとりの活動をしっかりサポートします。

• 会員同士のトラブルや活動結果（連絡不履行・価値観の不一致・金銭トラブルなど）について責任を負いません。

2. サポート提供・活動意思

• LINE・電話・対面・オンラインでのサポートは参考情報として提供します。

• 活動意思が明らかに薄い場合、サービス提供を制限または停止する場合があります。

3. 精神的・健康面

• 精神疾患や医療的ケアが必要な方へのサポートは補助に留まり、医療行為ではありません。必要な場合は専門機関の受診をおすすめします。

• 心理的影響や健康へのトラブルについて責任を負いません。

4. 休会・中途解約・返金

• 休会中はお見合い紹介・サポートサービスは停止されます。

• 休会期間中の成果や機会損失について免責です。

• 中途解約の場合、入会金・登録料は返金不可、活動サポート費は未実施分を按分返金します。

• 前月20日までの申告で、月会費は解約翌月より請求停止されます。

5. 不可抗力

• 天災、事故、感染症、交通機関トラブル、通信障害、その他外部要因によるサービス遅延・中断・損害について責任を負いません。

6. 個人情報・リンク

• 会員・利用者の個人情報は適正に管理します。

• 不可抗力による情報漏洩、会員間情報漏洩、SNSでの発信による損害について責任を負いません。

• 本サイトからリンクする外部サイトの利用による損害も責任を負いません。

7. 違約行為・契約解除

• 入会時の虚偽申告や会員規約違反、公序良俗に反する行為、名誉・信用を損なう行為があった場合、契約を解除できるものとします。

8. 法令上の免責

• 本免責事項は法令上認められる範囲で適用されます。

• 重大な過失・故意がある場合は適用されません。